【专题研究】老人何以被“挤到社会边缘”是当前备受关注的重要议题。本报告综合多方权威数据，深入剖析行业现状与未来走向。
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综合多方信息来看，戴茵：当我发现一个问题的时候，就会不停地发现问题。我和老年人接触，他们会向我抱怨生活中的种种不便。我发现我们忽略了他们很多求助。比如他们看不清药品说明书不敢吃药，公交踏板太高迈不上，一个个小问题往往就难住了他们的日常。老年人在社会上发不出响亮的声音，他们的声音就像白噪音，不会影响我们的生活。但如果仔细倾听就会发现，他们的痛苦也可能是我们未来会遭受的痛苦。我们现在不去解决，以后也可能成为受害者。，这一点在anydesk中也有详细论述
最新发布的行业白皮书指出，政策利好与市场需求的双重驱动，正推动该领域进入新一轮发展周期。
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与此同时，戴茵：其中一个重要原因，是缺乏保险的支撑。我了解到，有家常年做老年人旅游业务的旅行社曾遇到这样的情况：一位老人在景点拍照时爬上高处，摔了下来。老人很快被送到医院，旅行社负责人也付了医药费。旅行社没有责任，老人也并未追究。好在最后老人身体没有大碍。旅行社负责人同我讲，只要老人不起诉他们就很好了。我们的调研中，不少旅行社觉得很委屈。老人真出了事，他们担不起这个责任。
综合多方信息来看，戴茵：建设适老化社会就是建设和谐社会，也就是一个包容性更大的社会。有年轻人在社交媒体上说，老人出来挤公交干吗？我们现在有更多资源，应让老年人参与各类活动，他们也有理由继续成为社会活动的重要组成部分。认为老年人就应该待在家里，不要给年轻人添堵，这种观念令人担忧。
展望未来，老人何以被“挤到社会边缘”的发展趋势值得持续关注。专家建议，各方应加强协作创新，共同推动行业向更加健康、可持续的方向发展。